オーナーの独り言

https://note.com/ageratum_kobe/n/na0b23eb77e7a

まず最初に理美容師にマーケティングの本質を知ってもらいたいです。

特に重要なのは顧客満足です。
基本的な技術力はもちろん、それ以外にもお客様に敬意を持って仕事をしてもらうことが重要だと思っています。

• 敬意とは
  英語で「respect」「homage」
  「他人を敬う気持ち」です。
  対義語では、礼儀を失した振る舞いを意味する「失礼」や敬う気持ちのない無作法な態度を意味する「無礼」があります。
  英語では「disrespect(ディスリスペクト)」が対義語で、「ディスる」と縮められて、若者の間で用いられています。

超重要！！それは、

『心』

今1番重要なのは『心』だと思います。
心をちゃんと持って仕事をしていくことです。
コロナ禍、そして近年デジタル社会なので、人と会う機会が少なく、いい関係性を築ける理美容師さんにカットしてもらいたいお客様が増えてます。

心がない理美容師は必ずお客様に見透かされます。口だけだったり、人を騙せない時代になってきます。

心がないと上達もしないと思ってます。
練習用のウィッグを使用する時にも心を持って練習が必要だと思います。

今の時代さまざまな情報が簡単に入手できます。書籍やインターネット上に接客や技術の動画などあります。

仕事する中で
心があると必ず伸びるし、売れる理美容師さんになれます！

当店のアゲラタムの名前の由来は、花言葉で「幸福」からきています。
そして、『心』の幸福を目指してこれからも頑張っています！

 神戸市の会員制理容室Ageratumアゲラタムブログ