ネット予約に登録して頂いていて、

２年以上来店していないお客様のネット予約データを

順次削除していきます。

新規登録されて1カ月以上予約をしていない方も順次削除します。

以前より来店していただいているお客様のカルテは保存しています。

よろしくお願いします。

予約システムを運用しているメールサーバにおいて障害が発生いたしました。

この影響により、本システムから
のメールが遅延して届く(約８時間程の遅延)状況が続いておりましたが本日5月23日（金）メールサーバが復旧いたしました。

ネット予約は通常通り登録できる状態でしたが、その後送られる自動通知メール
の遅延が発生しておりました。

なお、復旧作業をする過程におきまして、遅延しておりました通知メールは全て
削除させて頂きましたので、下記のメールは今後送信されない予定でございます。

①本日5月23日（木）朝７時頃～１５時３０分頃までの間に
システムに登録された新規予約、キャンセルメール

②5月24日（金）朝７時頃～１５時３０分頃までに予約が入っているお客様
への事前通知メール

 お客様には、一定期間ではございましたが本サービスのご利用しずらい状況となり、多大なるご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。

 通知メールが届かない現象が続いている場合、

（特にGmailをご利用の方が多いですが）

迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまっている可能性があります。

その場合は迷惑メールフォルダをご確認頂き、迷惑メールの解除を行って下さい。

解除方法は「gmail 迷惑メール 解除」等で

インターネット検索して頂き該当
サイトをご確認してご設定下さい。

もしくはhttps://support.google.com

この度は、お客様には一時的にご迷惑ならびにご不便をおかけいたしました事
を深くおわび申し上げます

いつもご利用いただきありがとうございます。

4月30日（火･祝）から5月3日(金・祝)は休みます、次回は営業は5月4日(土)より

営業再開します。

令和もよろしくお願い申し上げます。

今週初めの2月25日（月）8時過ぎから2月26日（火）21時20分頃まで
予約システムを運用しているメールサーバにおいて障害が発生いたしました。

この影響により、すべてのお客様が本システムからのメールが受信されない、または遅延して届く状況が続いておりましたが2月26日（火）21時20分頃、無事にメールサーバが復旧いたしました。

 しかし、今現在も、まだメールが届かないとのお客様から連絡が入ったり
お店の方に通知メールが届かない現象が続いている場合、（特にGmailをご利用の方が多いですが）迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまっている可能性があります。
その場合は迷惑メールフォルダをご確認頂き、迷惑メールの解除を行って下さい。
解除方法は「gmail 迷惑メール 解除」等でインターネット検索して頂き該当
サイトをご確認してご設定下さい。

なお、この復旧作業を進める過程で、データの障害や破損を示すエラーは検出されませんでした。

この度は、お客様には一時的にご迷惑ならびにご不便をおかけいたしました事を深くおわび申し上げます。