お知らせ
お客様各位
平素より予約システムをご利用頂きありがとうございます。
この度は、クイックログインの機能に障害が発生し、お客様にはご迷惑及びご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
5月下旬に発生しましたメールサーバにおいて発生しました障害により
クイックログインの機能にも障害が残っておりました。
問題の解決ができ、クイックログインが完全に復旧できた旨の報告がありました。
この影響により、お客様が本システムへログインがしづらい状況になっておりました。特にログインに必要なパスワードを忘れた方が使われている機能になります。
現在は、無事にお使い頂けますのでお店へのお問合せも無くなるかと思います。
お客様には、長い期間、クイックログインの機能が使えない状況となり
多大なるご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことを心より深くお詫び
申しあげます。
なお、ご不明な点などがございましたら、お問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
いつもご利用ありがとうございます。
台風10号の影響により、
明日8/15（木）を午前のみの営業とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
ネット予約に登録して頂いていて、
２年以上来店していないお客様のネット予約データを
順次削除していきます。
新規登録されて1カ月以上予約をしていない方も順次削除します。
以前より来店していただいているお客様のカルテは保存しています。
よろしくお願いします。
予約システムを運用しているメールサーバにおいて障害が発生いたしました。
この影響により、本システムから
のメールが遅延して届く(約８時間程の遅延)状況が続いておりましたが本日5月23日（金）メールサーバが復旧いたしました。
ネット予約は通常通り登録できる状態でしたが、その後送られる自動通知メール
の遅延が発生しておりました。
なお、復旧作業をする過程におきまして、遅延しておりました通知メールは全て
削除させて頂きましたので、下記のメールは今後送信されない予定でございます。
①本日5月23日（木）朝７時頃～１５時３０分頃までの間に
システムに登録された新規予約、キャンセルメール
②5月24日（金）朝７時頃～１５時３０分頃までに予約が入っているお客様
への事前通知メール
お客様には、一定期間ではございましたが本サービスのご利用しずらい状況となり、多大なるご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
通知メールが届かない現象が続いている場合、
（特にGmailをご利用の方が多いですが）
迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまっている可能性があります。
その場合は迷惑メールフォルダをご確認頂き、迷惑メールの解除を行って下さい。
解除方法は「gmail 迷惑メール 解除」等で
インターネット検索して頂き該当
サイトをご確認してご設定下さい。
もしくはhttps://support.google.com
この度は、お客様には一時的にご迷惑ならびにご不便をおかけいたしました事
を深くおわび申し上げます
